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高效務(wù)實優(yōu)服務(wù),聚焦民生解難題
  • 發(fā)布時間:2023-04-14

  2023年4月14日上午,十字街國藥大樓小區(qū)居民向我公司及公司工程部門分別贈送了“高效以客戶滿意、務(wù)實為第一目標”的錦旗,表達了對公司工作人員的感謝和對公司燃氣管道安裝業(yè)務(wù)的肯定。

  多年前,國藥大樓小區(qū)居民就有報裝使用天然氣的意向。但長期以來,受制于老舊房屋樓棟安裝條件不達標、城區(qū)氣源管道距離較遠等客觀因素,小區(qū)未能成功通氣,居民生活用氣受到影響。

  今年3月,在受理國藥大樓小區(qū)居民的報裝需求和反映的通氣難問題后,公司領(lǐng)導(dǎo)親自部署工作,帶隊率工程部門技術(shù)骨干前后多次踏勘小區(qū)內(nèi)部及周邊環(huán)境。經(jīng)反復(fù)討論研究,認為該小區(qū)確實存在房屋老舊、設(shè)計落后的現(xiàn)實情況,但因樓房經(jīng)老舊小區(qū)改造工程后硬件條件有所改善,已達到了通氣用氣的施工標準。為滿足群眾迫切需求,我公司特事特辦,加班加點設(shè)計出圖,國藥大樓小區(qū)有望在今年五一節(jié)前順利通氣。多年的用氣心愿實現(xiàn)之日近在眼前,小區(qū)42戶居民幸福之情溢于言表。

  我公司總經(jīng)理羅瑋熱情接待了國藥大樓小區(qū)的2位居民代表,并親切地和他們座談交流。總經(jīng)理詳細了解了小區(qū)居民的生活現(xiàn)狀,并對居民的認可表達了感謝。總經(jīng)理羅瑋表示,保障居民的合理用氣需求是我公司的應(yīng)有之義。湖北登超工程公司自主營天然氣管道安裝業(yè)務(wù)以來,一直堅持安全合規(guī)、用戶至上的經(jīng)營理念,立足主責(zé)主業(yè),將新建、更新城市燃氣管道作為公司重點工作。在城區(qū)氣源供應(yīng)緊張、氣價市場壓力增大的背景下,公司會想方設(shè)法排除困難,堅持服務(wù)好廣大客戶,借助城市建設(shè)和管網(wǎng)改造的東風(fēng),讓群眾能夠生活便利、放心用氣、安全用氣。